MANADO, MANADOLIVE. CO. ID— Pemerintah Kota (Pemkot) Manado kembali mewakili Indonesia dalam ajang Contact Center World 2019 Best In Asia Pasific yang dilaksanakan di Hotel JW Marriot Phuket Thailand, Rabu (17/07) hari ini.
Sebelumnya tahun 2018 kemarin, Pemkot Manado, meraih juara dunia dalam ajang sama yakni Call Center Manado Siaga 112 di Republik Ceko, medali emas Kategori Best Emergency Service Center In The World 2018. Diserahkan oleh Perwakilan CCW di Indonesia Grace Heny, di Praha Ceko.
Walikota Manado DR. Ir. GS Vicky Lumentut, SH, MH, sebelumnya mengatakan, wakil Walikota (Wawali), Mor D. Bastiaan, SE, mewakili kita semua Pemkot Manado dan Masyarakat Kota Manado dalam ajang tersebut, kita optimis dan berharap yang terbaik, kembali kita dapat meraih hasil maksimal dengan hasil Gold sehingga dapat mewakili Asia Pasifik dalam kejuaran dunia selanjutnya dan mempertahankan prestasi tahun lalu sebagai juara dunia.
“Pak Wawali, mewakili torang semua masyarakat dan Pemkot Manado, dalam ajang ajang Contact Center Wolrd 2019 Best In Asia Pasific, torang berdoa semua kiranya mendapatkan hasil yang maksimal dan juara tentunya,” ujar Walikota.
Sementara itu, Wawali dalam ajang tersebut, mempresentasikan emergency Call Center Manado Siaga 112 yang ada di Cerdas Command Center, bermanfaat dalam mengantisipasi semua permasalahan kota yang bersifat darurat, untuk segera bergerak dalam proses penganggulangan suatu kejadian dan layanan Call Center Manado Siaga 112 dapat diakses masyarakat secara gratis all operator dengan tujuan mempermudah pelayanan pengaduan masyarakat untuk kebakaran, penganggulangan bencana, ambulans medis, gangguan keamanan, kecelakaan dan kasus kegawatdaruratan.(dar)
